Políticas de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar al usuario (en adelante, el “Usuario”) sobre la recolección, tratamiento y protección de sus datos personales cuando accede y utiliza el sitio web DiseWorks.com , del que es titular DiseWorks, y correo de contacto Soportediseworks@gmail.com (en adelante, el “Titular”).
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Los datos que podremos recopilar a través del Sitio, ya sea mediante formularios, registro de cuentas o compras, incluyen:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Dirección postal y de envío
Número de teléfono
Información de pago (gestionada por plataformas seguras, nunca almacenamos datos bancarios directamente)
Dirección IP y datos técnicos (navegador, sistema operativo, etc.)
Historial de compras y navegación dentro del sitio
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tratamos los datos del Usuario con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de cuentas y accesos personalizados
Procesar pedidos, pagos y envíos
Enviar comunicaciones comerciales o informativas, si el Usuario ha dado su consentimiento
Responder solicitudes de soporte o contacto
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, administrativas, etc.)
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
El consentimiento del Usuario
La ejecución de un contrato (por ejemplo, la compra de un producto o servicio)
El cumplimiento de una obligación legal
El interés legítimo del Titular (como prevención del fraude o mejora de los servicios)
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario
Mientras el Usuario no solicite la supresión de sus datos
El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
En general, no cedemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo:
Proveedores de servicios necesarios para la operativa del sitio (hosting, plataformas de pago, sistemas de envío, etc.)
Autoridades públicas si existe una obligación legal
Plataformas de terceros integradas (como servicios de login con Google o Facebook), siempre con el consentimiento del Usuario
7. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a: soportediseworks@gmail.com
Además, si el Usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente (por ejemplo, en España: la AEPD, www.aepd.es).
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El Titular del sitio implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales del Usuario y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra [Política de Cookies] (puedes enlazarla si la tienes).
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles públicamente en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
11. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con la protección de datos, el Usuario puede contactar a:
Diseworks
Email: soportediseworks.com
Dirección postal: Madrid,España
